【热点】当双11的快递即买即达，化妆品店还能做些什么？

　　双11当天上午十点左右，就有网友发文表示，自己早上7点付的尾款，八点钟兰蔻粉水已经到手。

　　

　　根据官方数据显示11月11日上午8：01，天猫双11一亿个包裹发出，比2018年天猫双11提前59分钟，再次刷新纪录。从2013年以来，同样数量的订单发货时长已经累计缩短40个小时。

　　

　　也就是说，当消费者还在熬夜付款之时，有些产品已经打包完毕，送上了快递车。

　　

　　凌晨下单，早上就收到货，究竟是如何做到的？

　　

　　高效秘诀一：预售商品提前发货到消费者10公里范围内

　　

　　往年快递经常爆仓，商家打包完后，迟迟没有快递取件，要么就是因为爆仓而导致快递滞留，严重耽误消费者收货的时间，实际上，这也严重影响了消费者的购物体验。

　　

　　根据国家邮政局检测数据，11月11日，全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件，再创历史新高，预计今天双11旺季高峰期从11日持续至18日，同时双11快件将达28亿件。

　　

　　而今年，这种情况不仅没有出现，还出现了上文提到的付完尾款一小时后就收到了货品，主要得益于大量预售商品订单提前下沉。根据菜鸟工作人员反馈，通过“预售极速达”创新物流玩法，让预售商品锁定购买者位置，更多商品在双11前就已经抵达消费者周围10公里以内，这让这些订单近9成都可以当日或次日送达。

　　

　　高效秘诀二：为进口品开道秒级通关全面上线

　　

　　随着消费者对进口商品需求的增加，进口物流也在提速。11月11日上午8点47分，天猫“双11”当天购买的进口订单清关量突破1000万个。

　　

　　据悉，为了让海淘商品更高效送达，菜鸟与海关部门联合打造了“秒级通关”系统，其在今年“双11”就覆盖了全国19个口岸，连接百万平米进口保税仓库，以便带来更好的物流体验。

　　

　　高效秘诀三：智能化升级自动驾驶与分拣机器人

　　

　　在高负荷的订单量之下，今年各快递公司都在自动驾驶与分拣机器人等方面持续发力。双11期间，一些快递公司就致力于物流的智能化。

　　

　　顺丰方面，今年首次在业务高峰投入自动称重仪和自动上架及拣货机器人，可有效提升关键环节的工作质量与效率，整体快件消化能力约达到平日的2倍。顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队，在运营的自有全货机达57架，将悉数服务“双11”高峰运输。

　　

　　而圆通全网将有100余套自动化设备投入使用，另外还有其他自动化辅助设备如摆臂、上车扫描仪等2000余台，全面提升中转操作的效率。同时，圆通还在23个省份上线全流程智能语音机器人，为客户24小时提供下单、快件查询服务。

　　

　　此外，今年“双11”前，快递业流水线已经增加到5000公里。菜鸟升级的电子面单四段码，让包裹路径规划到社区级精度，提高了包裹在末端的分拣速度，这些数智技术升级都让包裹发货、送达更快。

　　

　　化妆品门店能做些什么？

　　

　　当双十一的快递已经可以即买即达，化妆品店“提货就走”的优势显然已经不复存在，那么化妆品门店还可以做些什么？

　　

　　当线上的触角伸至线下，部分化妆品店就率先做出了改革，将线下与线上结合起来，不仅扩大了服务的半径，同时实现了24小时全天候营业，重要的是，这种模式改变了化妆品门店的传统购买行为，即，生意不一定要发生在店内。

　　

　　拿屈臣氏来说，现已开通“闪电送服务”，除了在其APP上，更是和饿么了、美团等外卖平台进行了合作，也就是说消费者可以在1小时拿到自己需求的美妆产品。